믿기 어려운 배송 속도… 유통업체 대격변 /Unbelievably fast delivery speed… A major upheaval in the retail industry (YTN 2025. 10. 18.)

물류 자동화 기기가 분주하게 움직이면서 화장품을 바구니로 보냅니다.
Logistics automation machines busily move and send cosmetics into baskets.

소비자가 앱으로 상품을 주문하면 입고부터 포장까지 걸리는 시간은 단 6분.
When a customer orders a product through an app, it takes only six minutes from arrival to packaging.

기존엔 하루 이상 걸리던 배송이 이제는 빠르면 1시간 안에 이뤄집니다.
Delivery that used to take more than a day now happens within an hour at the fastest.

소비자들의 호응도 뜨겁습니다.
Consumers are responding enthusiastically.

[이승훈 / 화장품 유통업체 관계자 : 2022년 600만 건에서 지난해는 한 해에만 연간 1,500만 건에 달하는 배송을 수행했습니다.]
[Lee Seung-hoon / Cosmetics distribution company official: We handled six million deliveries in 2022, and fifteen million just last year.]

이처럼 빠른 배달 서비스가 일상에 깊숙이 뿌리내리면서 ‘퀵 커머스’가 유통업계에 변화를 일으키고 있습니다.
As such fast delivery services take root deeply in daily life, “quick commerce” is transforming the retail industry.

먼저 편의점 업계는 퀵 커머스를 활용해 영역을 확장하고 있습니다.
First, convenience store chains are expanding their business by using quick commerce.

CU는 커피 배달 서비스를 도입했고, GS25와 세븐일레븐도 배민이나 요기요와 손잡고 제품 배달을 시작했습니다.
CU has introduced a coffee delivery service, and GS25 and 7-Eleven have partnered with Baemin and Yogiyo to start product deliveries.

오프라인 대형마트도 퀵커머스에 사활을 걸고 있습니다.
Large offline supermarkets are also betting their future on quick commerce.

소비자가 플랫폼에서 주문을 하면 이렇게 상품이 준비되고 라이더가 상품을 소비자에게 배송하게 됩니다.
When a customer orders on the platform, the product is prepared like this and then a rider delivers it to the customer.

이마트는 연말까지 퀵 커머스 거점 점포를 80여 개까지 늘리고, 운영 상품도 6천 개에서 1만 개 이상으로 확대할 계획입니다.
E-Mart plans to increase its quick commerce hub stores to around 80 by the end of the year and expand the number of items from 6,000 to over 10,000.

[김현주 / 경기도 김포시 : 사실 육아하느라 장 보는 시간이 부족해서 많이 불편했는데 퀵 배송으로 집에서 배송받으면 너무 편리하고 좋을 것 같아요.]
[Kim Hyun-joo / Gimpo, Gyeonggi-do: It’s been hard to find time for grocery shopping while raising a child, but with quick delivery, getting things at home feels so convenient and nice.]

온라인 쇼핑 플랫폼에 밀렸던 오프라인 업체들이 퀵 커머스에 뛰어들면서 관련 시장 규모가 5년 안에 5조 원을 넘을 것이란 예측이 나옵니다.
As offline retailers, once outpaced by online platforms, join the quick commerce race, the market size is expected to exceed 5 trillion won within five years.

[이종우 / 아주대학교 경영학과 겸임 교수 : 배달 플랫폼이 자리를 잡은 지금 시스템이 있기 때문에 오프라인 유통은 이걸 활용해서… 현재 온라인 유통의 대세가 오프라인 유통에도 오프라인 유통으로 변화할 수 있는 그런 시발점이 되지 않을까.]
[Lee Jong-woo / Adjunct Professor, Ajou University Business Dept.: Now that delivery platforms have settled and systems exist, offline retailers can use them — it could be the starting point where the online distribution trend spreads into offline retail.]

쿠팡이나 네이버도 신선식품 배송 시간을 계속 줄여가는 상황에서 온라인과 오프라인 업체의 속도를 앞세운 ‘배송 전쟁’은 더욱 뜨거워질 것으로 보입니다.
With Coupang and Naver also reducing delivery times for fresh food, the “delivery war” between online and offline retailers is expected to heat up even more.

📘 10 Must-Know Vocabulary Words

배송하다: to deliver
택배 기사가 아침에 소포를 배송했어요: The delivery driver brought the package this morning.

도입하다: to introduce, to adopt
우리 회사는 새 시스템을 도입했어요: Our company adopted a new system.

확대하다: to expand
가게가 매장을 두 곳으로 확대했어요: The shop expanded to two locations.

포장: packaging
저는 물건을 안전하게 보내려고 포장을 단단히 했어요: I packed the item securely to send it safely.

육아: childcare
친구는 요즘 육아 때문에 많이 바쁘다고 했어요: My friend said she’s very busy these days because of childcare.

유통: distribution
이 제품은 전국 유통망을 통해 판매돼요: This product is sold through a nationwide distribution network.

거점: hub, base
이곳은 우리 지역 배송의 중요한 거점이에요: This place is an important hub for local deliveries.

예측하다: to predict
전문가들은 내년 경제가 좋아질 것이라고 예측했어요: Experts predicted the economy will improve next year.

신선식품: fresh food
저는 시장에서 신선식품을 골라 샀어요: I picked out fresh food at the market.

대세: mainstream trend
요즘 홈트레이닝이 대세예요: Home training is the mainstream trend these days.